При расторжении договора возврат остатка денежных средств абоненту будет осуществляться только по безналичному расчету. Правила возврата средств распространяются только на внесённые абонентом денежные средства. При расчёте возврата денежных средств из баланса лицевого счёта исключаются бонусные средства, начисленные по условиям акций, в качестве приза или по иным причинам. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием банковских реквизитов абонента в любом из офисов компании в течение 5 рабочих дней.